Qué recuerda de ti un companion de IA y cómo borrarlo
La memoria es lo que hace que un companion de IA parezca conocerte: recuerda tu nombre, lo que te gusta y de qué hablasteis ayer. También es la parte que más datos personales acumula. Antes de contarle tu vida conviene saber qué guarda, dónde lo ves y qué pasa cuando le pides que lo olvide.
Fuentes consultadas el 4 de noviembre de 2026. Esta guía se basa en la documentación oficial de cada servicio. No hemos probado las aplicaciones para escribirla.
Tres cosas distintas que llamamos memoria
Cuando un servicio dice que su companion «te recuerda», puede referirse a cosas muy diferentes. Separarlas ayuda a entender qué controlas y qué no.
| Capa | Qué es | Qué sueles poder hacer | Ejemplo documentado |
|---|---|---|---|
| Recuerdos visibles | Datos concretos que el servicio te enseña en una sección propia | Verlos, añadir, corregir y borrar uno a uno | Replika tiene una pestaña de memoria. Character.AI deja fijar hasta 5 mensajes por chat |
| Aprendizaje de fondo | Patrones que el sistema saca del conjunto de tus conversaciones | Casi nunca se ve ni se edita por separado | Replika describe una capa más profunda basada en tu historial |
| Historial de chat | Los mensajes guardados en tu cuenta | Exportarlo o borrarlo, según el servicio | Character.AI permite exportar tus datos. Replika no deja borrar todo el historial sin borrar la cuenta |
Lo que puedes ver y corregir
Replika explica que su memoria funciona por capas. Una parte aparece en la pestaña de memoria, donde puedes ver lo que recuerda, añadir datos, actualizarlos y borrar lo que ya no quieras que guarde. Otra parte forma un sistema más profundo que se apoya en patrones de todo tu historial de conversaciones. Fuente: ayuda de Replika.
Character.AI usa un enfoque más acotado. Sus «Pinned Memories» permiten fijar hasta cinco mensajes en cada chat para que el personaje tenga presentes esos detalles, y puedes quitarlos cuando quieras desde el panel del chat. Fuente: ayuda de Character.AI.
Borrar un recuerdo no siempre significa olvidarlo
Quitar una entrada de la sección de memoria elimina lo que ves. Lo que no queda claro es si también desaparece la influencia de esa información en la capa de fondo. Replika avisa de que borrar recuerdos puede afectar a la capacidad del personaje para recordar ciertos detalles, pero no explica si la capa profunda deja de tener en cuenta lo que has borrado.
Hay otro matiz. Según Replika, su sistema de memoria personaliza las respuestas sin guardar un registro permanente de tus conversaciones. Pero el historial de chat sí se conserva en tu cuenta, y la única forma de borrarlo entero es eliminar la cuenta. Son dos páginas de ayuda que hablan de cosas distintas, y conviene leerlas juntas. Fuente: Replika, borrar conversaciones.
La consecuencia práctica es sencilla: lo que no quieras que un companion use dentro de un mes, mejor no contárselo hoy. Datos de salud, de otras personas o de trabajo son los primeros candidatos.
Borrarlo todo: cuenta, suscripción y RGPD
En los dos servicios, borrar la cuenta es definitivo. Replika detalla que se eliminan el perfil, el historial de chat, las fotos, los niveles y los recuerdos compartidos, sin posibilidad de recuperarlos. Character.AI también avisa de que el borrado es permanente y ofrece antes una opción para exportar tus datos. Fuente: Character.AI, exportar datos.
Ojo con el dinero. Replika recuerda que borrar la app o la cuenta no cancela la suscripción: si pagaste a través de Apple o Google, hay que cancelarla en la tienda. Si no, siguen cobrando. Fuente: ayuda de cobros de Replika.
Si vives en la UE, el RGPD te da derecho a pedir que borren tus datos personales (artículo 17), y la empresa debe responder en un plazo de un mes, ampliable en casos complejos (artículo 12). Replika publica un formulario y una plantilla para hacer esa solicitud. RGPD · solicitud de supresión de Replika.
Un precedente europeo
En abril de 2025 la autoridad italiana de protección de datos multó con 5 millones de euros a Luka, la empresa detrás de Replika. Según el resumen del Comité Europeo de Protección de Datos, no había identificado la base legal de sus tratamientos hasta febrero de 2023, su política de privacidad era insuficiente y no verificaba la edad de los usuarios. La autoridad abrió además otro procedimiento sobre todo el ciclo de vida de su IA generativa. Es el caso más claro de que la memoria de un companion es un tratamiento de datos personales y se le aplican las mismas reglas. Fuente: CEPD.
Si el companion tiene cuerpo: qué promete Razer AVA
Los companions con hardware añaden sensores. Razer dice en la ficha oficial de AVA que tiene memoria a largo plazo, que recuerda lo que te importa, que su personalidad se vuelve más personal cuanto más interactúas con ella y que «lo recuerda todo», del holograma del escritorio a un mensaje desde el móvil. También tiene cámara, micrófono y altavoz, y puede ver lo que aparece en tu pantalla. Fuente: Razer AVA.
Sobre privacidad, sus preguntas frecuentes dicen que las interacciones están protegidas por tu Razer ID, que la información sensible se guarda de forma segura y que los datos de la beta se borran al terminar el programa. Lo que todavía no explica es cómo ver lo que AVA recuerda, si se puede borrar un recuerdo concreto ni dónde se procesa y guarda. Con el lanzamiento en Early Access previsto para principios de 2027, son las preguntas que haríamos antes de reservar.
Dónde se procesa la IA de AVA, en local o en la nube, lo analizamos aparte: Razer AVA: IA local o en la nube.
Seis preguntas antes de confiarle algo a un companion
1.¿Hay una sección donde ver lo que recuerda?
Si no puedes verla, tampoco puedes corregirla. Es la primera señal de control.
2.¿Puedo borrar un recuerdo concreto o solo todo?
Borrar uno a uno permite corregir errores sin perder al personaje.
3.¿Borrar un chat borra lo que aprendió de él?
Busca la respuesta en la ayuda oficial. Si no lo dice, no lo des por hecho.
4.¿Puedo exportar mis datos?
Te sirve para saber qué guardan y para no perderlo todo si cambias de servicio.
5.¿Qué pasa con la suscripción si borro la cuenta?
Cancela primero el pago en la tienda donde lo contrataste y después borra la cuenta.
6.Si tiene cámara o ve tu pantalla, ¿qué guarda de lo que ve?
En un dispositivo de escritorio esto importa más que en una app. Pregunta cuándo se activa y si se almacena.
Nuestra lectura: la memoria es el valor y el riesgo
Un companion sin memoria se queda en un chatbot con avatar. Con memoria, empieza a parecer alguien, y por eso mismo acumula información que no darías a cualquiera. Elegiríamos servicios que enseñan lo que recuerdan y dejan borrarlo de uno en uno, y con hardware esperaríamos a que el fabricante documente esos controles antes de ponerlo en la mesa. El holograma más vistoso no compensa no saber qué se lleva de tu escritorio.
Preguntas frecuentes
¿Un companion de IA recuerda todo lo que le digo?
Depende del servicio. Algunos guardan recuerdos concretos que puedes ver y otros aprenden patrones de todo tu historial. Lo que recuerda y durante cuánto tiempo hay que comprobarlo en la ayuda de cada uno.
¿Si borro un recuerdo, el companion lo olvida del todo?
No necesariamente. Borrar una entrada visible no garantiza que desaparezca su influencia en el aprendizaje de fondo, y los servicios no siempre lo aclaran.
¿Borrar la app borra mis datos?
No. Desinstalar la app no borra tu cuenta ni cancela la suscripción. Para eliminar los datos hay que borrar la cuenta o pedirlo por la vía que indique el servicio.
¿Puedo pedir que borren mis datos si vivo en España?
Sí. El RGPD te da derecho a solicitar la supresión de tus datos personales, y la empresa tiene un mes para responder, ampliable en casos complejos.
Fuentes y método
Hemos leído la documentación oficial de cada servicio y la ficha de Razer AVA en la fecha indicada, y citamos la normativa europea en su texto oficial. No hemos instalado las aplicaciones ni comprobado su funcionamiento para esta guía. Las funciones pueden cambiar. Revisa la ayuda de cada servicio antes de decidir.